ご利用ガイド

 

ご利用できる機器について

当ショップは一般的なPC(Windows、Mac)及びスマートフォン(iPhone、iPad、Andorid)でご利用できます。携帯電話(いわゆるガラケー)に関してはサポート対象外となります。

 

商品について

当ショップの商品のコーヒー豆の容量は全て200gです。商品が届いたら冷蔵庫など温度が一定の場所で保管し、お早めにご賞味ください。

 

配送・お届けについて 

・送料について

沖縄県の那覇市、浦添市、宜野湾市に関しては直接配達しますので、送料はかかりません。

3個までのご注文の場合、レターパックで全国一律510円の送料となります。

4個以上のご注文の場合の送料は以下のようになります。

・沖縄県内(那覇市、浦添市、宜野湾市を除く)は510円。沖縄県以外はゆうパック料金表によります。
  北海道・東北・信越・北陸地方は1,400円
  関東・東海・近畿・四国地方は1,290円
  中国地方は1,170円
  九州地方は970円

・商品説明ページに「送料無料」と記載のある商品は、送料無料にてお届けいたします。
(送料無料商品と送料が発生する商品を一緒にご注文いただいた場合には送料が発生致します。)

一万円以上お買い上げの場合、送料無料となります。

 ・出荷日数・お届けについて

・原則として月~土(祝日・お盆・正月を除く)の5営業日以内に発送致します。

・発送方法はレターパックまたはゆうパックを利用しておりますので航空便でだいたい2日~3日で届きます。

・お届けまでに約1週間ほどかかります。

・品切れや事情によりお届けに日数のかかる場合は、メールにてご連絡致します。

お支払方法について  

・クレジットカード

各種クレジットカードがご利用いただけます。(ソニーペイメントを利用)
JCB / VISA / Master / AMEX/ Diners / DISCOVER

クレジットカード情報はソニーペイメントサービスにより保管し、当店には決済状況のみ通知されるため、お客様のカード情報を保持することはありません。


※クレジットカード情報は、SSLによって暗号化され安全に保護されております。ご安心くださいませ。

 

返品・交換について

原則として商品不良以外は、返品できませんのでご了承ください。ただし場合によっては、個々の事情を考慮して対応いたします。(商品はお届け時に必ずご確認ください)

 

商品パッケージについて

商品パッケージの仕入れ状況によりホームページに掲載されているパッケージ画像と異なる場合があります。コーヒー豆は掲載されているものにお変わりありませんので、ご安心してご利用ください。

商品パッケージに貼付の商品ラベルをご確認ください。

 

 

不明点についてはよくある質問もご確認ください。